基本方針
株式会社a’TRUS AUTO(アトラスオート)(以下「当社」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせ、査定依頼、販売・買取・引取、車検・整備、保険、オートローン、名義変更等のご相談にあたり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、車検証情報、本人確認に必要な情報、その他お客様から提供いただく情報を取得する場合があります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 車両の査定、買取、引取、販売に関する連絡
- 車検、点検、整備、洗車、コーティング等のサービス提供
- オートローン、自動車保険、名義変更、各種手続きの案内
- 契約、本人確認、必要書類の確認
- サービス品質の向上およびご案内
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、オートローン、自動車保険、名義変更、整備、陸送、その他お客様のご依頼内容を進めるために必要な範囲で、信販会社、保険会社、行政書士、整備・陸送等の関係事業者へ情報を提供する場合があります。
4. 委託について
当社は、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、必要な範囲で個人情報を委託先に提供し、適切な管理を求めます。
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookie等の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上、アクセス状況の把握、サービス改善等を目的として、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。